كيف يمكننا مساعدتك؟

كل ما يخص طلب كنبة، والمقاسات الخاصة، والتوصيل في الإمارات، والعناية بالبوكليه والكوردروي. لم تجد إجابتك؟ فريقنا يرد كل يوم.

الطلب والدفع

كيف أطلب؟

اختر الطراز واللون وراحة المقعد في صفحة المنتج، وأضف الكنبة إلى السلة وادفع عبر الإنترنت. بعدها تُصنع كنبتك يدويًا لك، ونتفق معك على يوم التوصيل.

هل هناك ما يُضاف عند الدفع؟

لا. السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه، والتوصيل والتركيب مشمولان.

مصنوعة يدويًا لك

هل لديكم كنب في المخزون؟

لا: كل كنبة تُصنع يدويًا في ورشتنا عندما تطلبها، بالطراز واللون اللذين اخترتهما.

هل يمكنني طلب مقاس أو شكل آخر؟

نعم: اطلب تفصيل كنبتك. أرسل لنا مقاساتك ونرد عليك برسم وسعر.

كم يستغرق الأمر؟

من ثلاثة إلى ستة أيام من طلبك إلى غرفة معيشتك، شاملًا التصنيع والتوصيل.

التوصيل والتركيب

كم تكلفة التوصيل؟

لا شيء: التوصيل والتركيب مجانيان في الإمارات السبع كلها.

هل توصلون إلى كل الإمارات؟

نعم، إلى الإمارات السبع كلها، والتوصيل والتركيب مجانيان دائمًا.

هل يمكنكم أخذ كنبتي القديمة؟

اسألنا عند حجز موعد التوصيل.

هل تدخل كنبتي من المصعد ومن الباب؟

قِس قبل أن تطلب: عرض باب المدخل وارتفاعه، وباب المصعد والمصعد من الداخل، إضافة إلى أي منعطف ضيق في ممر أو بيت درج. وقارنها بالمقاسات في صفحة الكنبة. تصل Comfo‏ على شكل وحدات منفصلة، كل منها سهلة الحمل.

الأقمشة والعناية

أي قماش مع الأطفال أو الحيوانات الأليفة؟

لكل قماش من أقمشتنا مزاياه: الكوردروي يستعيد نضارته بالفرشاة على طول ضلوعه، والبوكليه يُخفي العلامات الصغيرة بجمال. أخبرنا كيف تعيش ونساعدك على الاختيار.

أي قماش يناسب الغبار والشمس والتكييف؟

يحب البوكليه والكوردروي كلاهما تمريرة أسبوعية بالمكنسة: فرأس الفرشاة الناعم يرفع الغبار والرمل من الحلقات وعلى امتداد الضلوع. والألوان الفاتحة يظهر عليها البهتان أقل قرب النوافذ الكبيرة، وكل قماش مختار ليتحمل ساعات التكييف الطويلة.

هل يبهت اللون في الشمس؟

شمس بعد الظهر القوية والمباشرة تُبهت أي قماش مع الوقت. والستارة الشفافة تحافظ على عمق الألوان لفترة أطول.

كيف أنظف كنبة البوكليه؟

نظّفها بالمكنسة مرة في الأسبوع بفوهة الفرشاة الناعمة وبقوة شفط منخفضة، حتى لا يستقر الغبار والرمل في الحلقات أبدًا. جفّف أي انسكاب فورًا بقطعة قماش نظيفة وجافة، دون فرك. وغطاء خفيف على مقعدك المفضل يُبقيه منتعشًا بين كل تنظيف وآخر.

كيف أعتني بكنبة الكوردروي؟

نظّفها بالمكنسة على امتداد الضلوع مرة في الأسبوع بفوهة الفرشاة الناعمة، ثم سوِّ الوبر بفرشاة ملابس ناعمة في الاتجاه نفسه. جفّف أي انسكاب فورًا بقطعة قماش نظيفة وجافة، وانفش الوسائد من حين لآخر.

تحدّث مع شخص حقيقي

أسئلة عن مقاس أو قماش أو طلب: راسلنا، ونرد في اليوم نفسه.

  • واتساب

    أسرع طريقة للتواصل معنا: ويسعدنا أن ترسل صور غرفتك.

    +971 55 658 9198

  • البريد الإلكتروني

    للطلبات، والكنب حسب الطلب، ومصممي الديكور الداخلي.

    support@hellopufflo.com

  • ساعات العمل

    يرد فريقنا كل يوم.

    كل يوم، من 9 صباحًا إلى 9 مساءً

مصممو الديكور الداخلي والمعماريون: حدّثونا عن مشروعكم. ابدأ مشروعًا

أخبار لطيفة، من حين لآخر

أقمشة جديدة، وألوان جديدة، وغرف نحبها.